자주 묻는 질문
HAPZOO 사용 중 궁금한 점을 모아놓았습니다
Q. HAPZOO가 무엇인가요?
A. HAPZOO는 밴드, 합창단, 오케스트라, 음악 동호회 등 음악 모임을 위한 합주·연습·일정·멤버 관리 플랫폼입니다. 카카오톡 채팅방과 엑셀로 분산되어 관리하던 것들을 하나의 공간에서 처리할 수 있습니다.
Q. 무료로 사용할 수 있나요?
A. HAPZOO는 현재 무료로 제공됩니다. 팀 생성, 합주 관리, 멤버 초대, 게시판 등 모든 핵심 기능을 무료로 이용하실 수 있습니다.
Q. 팀은 어떻게 만드나요?
A. Google 계정으로 로그인한 뒤 대시보드에서 "새 팀 만들기" 버튼을 클릭하세요. 팀 이름, 소개, 공개/비공개 설정을 입력하면 즉시 팀이 생성됩니다. 팀 생성 후 멤버를 초대하거나 공개 모집을 시작할 수 있습니다.
Q. 기존 팀에 어떻게 참여하나요?
A. 두 가지 방법이 있습니다. 팀 관리자에게 초대 코드(6자리)를 받아 입력하거나, 공개 팀이라면 팀 페이지에서 직접 참여 신청을 보낼 수 있습니다. 관리자가 승인하면 팀원이 됩니다.
Q. 합주 일정은 어떻게 등록하나요?
A. 팀 페이지의 합주 섹션에서 "새 합주 만들기"를 클릭하세요. 날짜, 시간, 장소, 필요한 파트와 인원 수를 설정하면 팀원에게 알림이 전송됩니다. 팀원은 앱에서 참석 여부를 응답할 수 있습니다.
Q. 참석 여부는 어떻게 응답하나요?
A. 합주 상세 페이지에서 참석/불참 버튼을 눌러 응답하세요. 관리자는 실시간으로 파트별 참석 현황을 확인할 수 있어 합주 전 인원 파악이 쉽습니다.
Q. 초대 코드는 어떻게 발급하나요?
A. 팀 설정 페이지에서 초대 코드를 발급하거나 재발급할 수 있습니다. 관리자 권한이 있어야 코드를 관리할 수 있습니다. 코드를 공유하고 싶지 않다면 언제든지 코드를 재발급해 기존 코드를 무효화할 수 있습니다.
Q. 한 계정으로 여러 팀에 속할 수 있나요?
A. 네, 가능합니다. 하나의 HAPZOO 계정으로 여러 팀에 참여할 수 있습니다. 대시보드에서 팀을 전환하며 각 팀의 활동을 관리하세요. 개인 일정 뷰에서는 모든 팀의 합주 일정을 통합해서 볼 수 있습니다.
Q. 팀 관리자와 일반 멤버의 차이는 무엇인가요?
A. 관리자는 합주 일정 생성, 멤버 승인/제거, 게시판 관리, 팀 설정 변경 등의 권한을 가집니다. 일반 멤버는 합주 참석 응답, 게시글 작성, 팀 일정 조회 등의 기본 기능을 이용할 수 있습니다.
Q. 모바일에서도 사용할 수 있나요?
A. HAPZOO는 모바일 브라우저에서도 최적화된 화면을 제공합니다. 스마트폰으로 합주 참석 응답, 일정 확인, 게시판 조회 등 주요 기능을 모두 사용할 수 있습니다.
Q. 탈퇴하면 데이터는 어떻게 되나요?
A. 팀에서 나가거나 계정을 탈퇴하면 해당 팀의 합주 기록 등 팀 데이터는 팀에 남아있지만 개인 정보는 삭제됩니다. 자세한 내용은 개인정보처리방침을 참고하세요.
Q. 문의나 버그 신고는 어떻게 하나요?
A. 문의하기 페이지에서 이메일 또는 피드백을 통해 접수해 주세요. 빠른 시일 내에 확인하고 답변드리겠습니다.